Lieferung & Rückgabe | KALYRA

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.

Rückgabe

Sie können unbenutzte und ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, gemäss Schweizer Konsumentenrecht.

Voraussetzungen

• Produkt unbenutzt und ungeöffnet

• Originalverpackung

• Kaufnachweis erforderlich

• Rücksendekosten trägt der Kunde, ausser bei Mängeln

Ausschluss vom Rückgaberecht

Aus hygienischen Gründen sind geöffnete Kosmetik- und Pflegeprodukte vom Umtausch ausgeschlossen.

Rückerstattung

Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 5–10 Werktagen.

Umtausch

Ein Umtausch ist abhängig von der Produktverfügbarkeit.

Kontakt: info@kalyra.ch